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2025私域生态全栈运营手册-第三节

私域运营3周前发布 UU
14.5K 0 0

、工具包与实战案例

 

:内容生产工具包(强化版)

1.1 排版设计工具

新增工具:
  • AI图片生成:MidJourney(需科学上网)+ 稿定设计AI(国内平替)
  • 动态海报:来画(https://www.laihua.com)一键生成动态课程推广图
  • 字体版权检测:360查字体(https://fonts.safe.360.cn)
实战教程:
  • 公众号排版10分钟极速流程
    • 将初稿粘贴至135编辑器 → 使用「智能排版」一键清除冗余格式
    • 插入预设好的「课程推荐」组件(含购买跳转按钮)
    • 用「壹伴插件」实时预览不同机型显示效果
    • 导出前用「句易网」扫描违禁词
  • MidJourney生成课程封面指令
  • markdown
  • 复制
  • 场景:职场效率课程封面 指令:A minimalist flat design, a female professional holding a clock and rocket, blue and yellow contrast background, 4k, clean lines –v 5.2
  • 修改参数:替换「female professional」为「businessman」生成男性版本,避免素材同质化

1.2 内容素材库

新增工具:
  • AI视频脚本生成:Descript(https://www.descript.com)语音转文字+自动剪辑
  • 热点预警:今日热榜(https://tophub.today)聚合全网50+平台实时热度
实战模板:
  • 7天选题规划表(Excel模板)
日期主选题关键词布局素材来源发布平台状态
周一如何用Deepseek写周报#效率工具 #AI写作得到APP课程评论公众号待审
周三领导最讨厌的5种沟通方式#职场沟通 #高情商知乎问题「被领导针对怎么办」视频号完成
  • 爆款标题公式库
    • 恐惧型:「如果你还在用XX方法,你可能正在浪费50%的时间」
    • 权威型:「北大教授公开课:3个被低估的深度阅读法」
    • 反差型:「月薪3千和3万的人,差的不只是努力」

二:用户增长工具包(新增自动化策略)

 

2.1 裂变引流工具

高阶玩法:
  • 企业微信+小程序组合裂变
    • 用户扫码进入企微群 → 弹出「打卡小程序」要求填写信息
    • 完成打卡后解锁「分享海报」权限
    • 每邀请1人获得积分,可兑换课程优惠券 工具链:微盛·企微管家 + 小鹅通积分商城
  • ABTest海报测试模板
  • A组:痛点放大型标题(例:90%的人正在用错误的方法学习) B组:利益承诺型标题(例:学完这门课的人薪资平均涨了30%) 测试指标:24小时内扫码率、分享率

2.2 社群运营工具

新增工具:
  • 自动化SOP:零一数科(原小裂变)的「社群智能陪跑」
  • 聊天记录分析:微伴助手的「敏感词预警+高频问题统计」
  • 在企微后台安装”万象信用分插件”(通过微信开放平台API接入),对信用分750+用户开放”自动通过好友申请”,600-750用户需人工审核。
  • 依据:微信支付商户平台《用户信用评估体系V3.1》规定:”信用分>650用户每日可接受3次营销推送,<550用户限1次”
21天训练营SOP模板:
复制
Day1-3:破冰期
  • 动作:群接龙自我介绍+发放预习资料
  • 工具:群报数小程序+腾讯文档在线表格
Day4-10:干货期
  • 动作:每晚8点直播+次日作业打卡
  • 工具:小鹅通直播回放+鲸打卡作业系统
Day11-21:转化期
  • 动作:学员案例分享+限时拼团优惠
  • 工具:知识星球案例库+短书拼团插件

三:转化变现工具包(新增组合拳策略)

3.1 知识付费平台

高阶定价模型:
  • 三级价格歧视策略
    • 引流层:9.9元音频课(成本覆盖即可)
    • 利润层:999元年度社群(毛利率60%+)
    • 溢价层:29999元私教班(限量10人/年)
  • 小鹅通课程页面优化清单: 1 购买按钮颜色与品牌色一致 2 前3屏必须出现「学员成果案例视频」 3 价格旁标注「已有XX人加入」制造从众效应 4 底部设置「添加顾问微信领100元券」弹窗

3.2 直播转化技巧

全流程数据埋点方案:
  1. 预热期:用草料二维码生成带参数的直播间二维码(https://cli.im),追踪不同渠道引流效果
  2. 直播中:通过视频号助手监测「实时在线人数峰值」和「购物车点击率」
  3. 结束后:导出用户停留时长数据,对观看>10分钟的用户定向推送课后问卷
高转化直播间布置清单
  • 背景板:实体书墙+课程IP形象KT板
  • 设备:罗德Wireless Go II麦克风+神牛SL60常亮灯
  • 提词器:使用Teleprompter Mirror(避免眼神飘忽)

四:数据分析工具包(新增BI应用)

4.1 私域用户画像

企微标签体系搭建模板:
  • 基础标签:年龄/职业/城市(通过表单收集)
  • 行为标签:课程完课率/活动参与次数(小鹅通API对接)
  • 消费标签:客单价/复购周期(微信支付商户平台导出)
可视化工具:
  • 轻量级:腾讯文档智能表格「看板视图」
  • 专业级:Power BI导入CSV生成动态仪表盘

4.2 内容效果归因

公众号爆文逆向分析法:
  1. 在西瓜数据搜索「知识付费」领域TOP50文章
  2. 用「文秋AI内容分析」(https://wenqiu.ai)提取共性:
    1. 标题结构:疑问句占比62%
    2. 内容框架:SCQA模型(情境-冲突-问题-答案)使用率78%
    3. 转化钩子:平均每700字插入1次课程推荐

五:风险规避工具箱(新增司法案例)

5.1 真实封号原因库

  • 高频踩坑点
    • 使用非官方接口(如旧版Wetool批量发消息,禁止使用WeTool任何版本,使用公司自主研发的RPA工具)
    • 朋友圈连续发布含二维码图片(单日超5次触发风控)
    • 社群内传播「疫情补贴」等诱导性链接
  • 解封申诉话术模板
  • 尊敬的工作人员: 我方账号因首次操作不熟悉规则导致误判,已组织团队学习《微信公众平台运营规范》(附培训记录截图),承诺后续将严格核查所有素材(附整改后内容示例),恳请给予恢复机会!

六:实战案例全解析(新增海外对标)

案例:对标「Ali Abdaal」的微信生态移植打法

  1. YouTube内容本地化改造
    1. 将「How I Studied 10 Hours a Day」改为「剑桥学霸的超强专注力训练」
    2. 工具替代方案:用剪映「AI克隆音」模仿其语音风格
  2. 付费产品体系设计
    1. 免费层:公众号日更「生产力工具评测」
    2. 订阅层:199元/月「效率研究所」知识星球
    3. 高端层:2万元/人的「年度效率顾问」1对1服务
  3. 增长黑客技巧
    1. 在得到APP购买竞品课程 → 分析用户提问 → 针对性开发「问题解决方案包」
    2. 用八爪鱼采集器(https://www.bazhuayu.com)抓取豆瓣小组痛点上万条

工具包完整清单(新增效率插件)

类别工具名称核心场景隐藏功能
效率插件油猴脚本网页自动化自动跳过平台验证码
文件管理坚果云+Everything课程素材秒级检索按修改日期反向排序
硬件装备讯飞智能鼠标语音转文字写稿自定义课程销售话术快捷键

执行手册附录

  1. 每日运营Checklist
    1. 09:00 查看公众号打开率,低于8%则修改次日标题
    2. 15:00 回复知识星球提问,标记高价值问题作为直播素材
    3. 21:00 导出当日企微新增用户标签,补充到RFM模型
  2. 团队协作权限表
角色可访问工具数据权限
内容助理135编辑器+Canva仅查看阅读量
私域运营企微管家+微伴助手可导出用户手机号
负责人小鹅通后台+微信支付商户端全权限
  1. 法律风险备案包
    1. 课程内容版权登记:中国版权保护中心(https://www.ccopyright.com)
    2. 用户协议模板:需包含「虚拟商品不退换」条款(咨询专业律师)

 

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